Nhu mong của con bạn trong cuộc sống là vô hạn and đa chủng loại ở phần đông vẻ ngoài. Tuy vậy, trong hàng nghìn nhu yếu đó nhà tư tưởng học Abraham Maslow vẫn tìm đc nhiều điểm như thể nhau để thành lập tháp yêu thương cầu có tên ông. Vậy tháp yêu cầu của Maslow là gì and trong sale nó đc phần mềm như vậy nào. Hãy thăm dò cùng ionianisia-region.com trong bài viết sau!

Mục lục

1. Tháp yêu cầu Maslow là gì?

2. đều cấp bậc trong tháp yêu cầu Maslow

3. Một trong những điều cần chăm chú trong tháp yêu ước Maslow

4. Phần mềm tháp yêu ước Maslow vào Marketing


Nội Dung

2 2. Số đông cấp bậc trong tháp yêu cầu Maslow

1. Tháp yêu cầu Maslow là gì?

Theo Maslow, yêu cầu của con fan đc chia thành hai team đó đó là yêu cầu căn bản (Basic needs) and yêu cầu nâng cấp (Meta needs). Khi hồ hết yêu cầu căn bản như ăn, uống, ngủ, nghỉ… đc ưng ý con fan sẽ dần chuyển qua yêu cầu cao hơn hẳn như yêu ước đc bình an và đáng tin cậy, tôn trọng, danh tiếng, địa vị… nhờ vào đây nhưng mà ông sáng tạo nên tháp yêu cầu.

Bạn đang xem: Self actualization là gì

Bài Viết: Self-actualization là gì

Tháp yêu cầu của Maslow (hay Maslow’s hierarchy of needs) là triết lý động lực trong tư tưởng học, bao gồm 1 quy tế bào 5 tầng của kim tự tháp biểu lộ yêu cầu bỗng nhiên của nhỏ người cải cách và phát triển từ yêu mong căn phiên bản đến hồ hết yêu ước cao hơn: tâm sinh lý (physiological) -> an toàn và an toàn và đáng tin cậy (safety) -> quan hệ xã hội (love/belonging) -> kính trọng (esteem) -> biểu lộ phiên bản thân (self – actualization).


*

Tháp yêu ước của Maslow

Trong 5 tầng trên, yêu ước của con tín đồ sẽ đi từ đáy tháp mang lại đỉnh tháp. Nghĩa là khi yêu cầu bên dưới ưng ý không hề thiếu theo nhu yếu, họ đã dần chuyển hẳn qua yêu cầu bắt đầu cao hơn. Đồng thời, 5 cung cấp này ionianisia-region.com sẽ phân thành ba nhóm thay thể:

Nhóm 1 tất cả yêu cầu sinh lý và yêu cầu an toàn và xứng đáng tin cậy: sẽ là nhóm yêu ước đảm bảo an toàn con người có thể tồn tại đc để hướng về các yêu mong cao hơn.Nhóm 2 bao gồm yêu cầu nâng cấp mối quan liêu hệ & yêu cầu đc kính trọng: khi yêu ước ở đội 1 đã đc ưng ý con người sẽ muốn không ngừng mở rộng những mối quan hệ của tớ. Từ bỏ từ, trong một tổ người kia họ ban sơ khởi hành yêu cầu muốn biến thành người tiên phong để nhận được sự kính trọng.Nhóm 3 là yêu cầu biểu lộ bạn dạng thân: khi đầy đủ yêu cầu đc ưng ý con người lúc đầu muốn biểu thị mình. Điển hình ở đội yêu cầu này đó đó là những tỷ phú vẫn tiếp tục thao tác and hiến đâng mặc mặc dù căn phiên bản yêu cầu của mình đã được ưng ý đầy đủ.

Ví dụ về yêu ước của một chuyên viên trong doanh nghiệp đi theo tháp yêu mong của Maslow:

Khi mới ra trường bạn phải một câu hỏi làm nấc mức các khoản thu nhập đủ để trang trải yêu cầu cuộc sống đời thường như tiền ăn, chi phí nhà, xăng xe… (yêu cầu sinh lý). Sau thời điểm đã tích lũy được một số tiền bạn cần một việc làm trình độ chuyên môn nghiệp vụ hơn với không thiếu thốn những chính sách bảo hiểm gắng thể, thích hợp đồng không hề thiếu để đảm bảo an ninh chắc chắn cho việc làm này (yêu cầu bình an và đáng tin cậy). Sau một thời điểm tích lũy được kinh nghiệm and kiến thức chuyên môn nghiệp vụ bạn thuở đầu nhu yếu được giao lưu, không ngừng mở rộng mối quan hệ tình dục với đa số bọn họ trong ngành hơn (yêu mong giao lưu, không ngừng mở rộng mối quan liêu hệ), nhàn nhã mối quan tiền hệ được mở rộng mình thích đc nhiều số họ tôn trọng và có lời nói hơn bởi việc cố gắng nỗ lực thăng tiến để trở thành sếp (yêu cầu đc kính trọng). Cuối cùng, khi sẽ đạt được mọi máy bạn ban đầu muốn cống hiến, biểu lộ bạn dạng thân sẽ tiến hành mọi tín đồ ghi dấn (yêu cầu biểu lộ bạn dạng thân).

2. Hầu hết cấp bậc vào tháp yêu ước Maslow

5 cấp độ của tháp yêu cầu Maslow đc phát triển theo thứ tự từ bên dưới lên trên, khớp ứng với yêu mong từ căn bạn dạng đến số 1 hơn. Maslow nhận định rằng 4 yêu cầu trước tiên phát xuất từ sự thiếu thốn vắng cần sinh ra yêu mong để che đầy nhu yếu này (Basic needs). Nhưng với yêu cầu số 5, nó không phát xuất từ sự nợ thốn mà lại bắt mối cung cấp từ nhu cầu bỗng nhiên của con bạn là phân phát triển bạn dạng thân (Meta needs).

Giờ đây, hãy thuộc ionianisia-region.com thăm dò xem 5 cấp độ trong tháp yêu cầu của Maslow là gì nhé!

2.1. Yêu cầu sinh lý (Physiological Needs)

Nhu ước sinh lý là những yêu mong căn bản nhất, cần phải ưng ý được để bé người rất có thể sống, mãi mãi and hướng đến các yêu thương cầu tiếp sau trong tháp yêu mong Maslow.


Nhu ước sinh lý của cả những yêu cầu như tương đối thở, thức ăn, nước uống, ăn diện quần áo, add ở… Khi các yêu mong này đc cung ứng con bạn mới có thể vận động và phát triển xuất sắc nhất.

Đây đc xem như yêu cầu căn phiên bản and quan trọng đặc biệt nhất, vì chưng nếu yêu cầu này không đc ưng ý thì cục bộ các yêu cầu trên sẽ không thể tiến hành.

Chẳng hạn, bạn không hề nào tiếp tục thao tác ở một c.ty and mong chờ thăng tiến khi mức các khoản thu nhập rất thấp, không ưng ý đủ quý giá sinh hoạt từng ngày. 

Hoặc bạn không thể tiếp tục thao tác trong trạng thái vừa đói vừa khát vì chưng cơ thể hiện nay sẽ cảm nhận uể oải, căng thẳng mệt mỏi and đã không còn công sức của con người để thường xuyên việc làm.


*

Nhu cầu sinh lý là những yêu cầu căn phiên bản nhất sẽ phải ưng ý.

2.2. Nhu cầu đảm bảo bình an an toàn và đáng tin cậy (Safety Needs)

Nhu cầu tiếp theo sau mà Maslow kể ở tháp yêu ước này đó chính là sự bình yên và xứng đáng tin cậy. Điều ấy trọn vẹn hợp lý bởi yêu ước sinh lý cứu nhỏ người hoàn toàn có thể sống sót đc, thì tiếp theo sau họ buộc phải một điều gì đấy để đảm bảo an ninh bảo trì & cứu bọn họ yên trung tâm hơn để phát triển.

Những yêu ước đảm bảo an toàn an toàn và an toàn gồm:

An toàn và tin cậy về mức độ mạnh.An toàn và tin cẩn về tài chính.An toàn và tin tưởng tính mạng, không gây thương tích.

Sự phát triển từ yêu ước sinh lý quý phái yêu cầu an ninh và tin cậy đc biểu hiện rõ độc nhất trong câu thành ngữ “Ăn chắn chắn mặc bền” thành “Ăn ngon khoác xinh”.

Ví dụ: Khi thu nhập thấp hoặc còn lệ thuộc vào hộ gia đình bạn hay lựa những nơi rẻ nhằm ăn nhằm mục đích tiết kiệm giá trị, đảm bảo bình yên đủ trang trải cuộc sống thường ngày and ship hàng yêu mong sinh lý. Tuy vậy, lúc thu nhập được gia tăng bạn ban sơ có Xu thế chăm lo đến sức khỏe hơn, biết chọn lựa các quán ăn uống ngon, sạch sẽ and đảm bảo bình an chất lượng để thưởng thức.


*

Nhu ước đảm bảo bình yên an toàn và tin cậy sức mạnh, tài chính,…

Trong công ty, nhân tố an ninh và an toàn và đáng tin cậy đc biểu thị bằng câu hỏi đóng không thiếu thốn những loại bảo đảm cho siêng viên, môi trường thiên nhiên xung quanh thao tác làm việc với trang nhiều loại thiết bị xuất sắc nhất… tuy vậy song cùng với yêu mong sinh lý, hai yêu ước này cứu giúp con tín đồ đảm bảo bình yên chất lượng cuộc sống tốt nhất để có thể tồn tại lâu dài. Đây là nguyên nhân vì sao ionianisia-region.com đã gom nhì yêu ước này vào một trong những nhóm như ở phần định nghĩa.

Nếu nhị yêu cầu trên vừa ý yêu cầu về thể chất, thì ban đầu từ yêu cầu thứ bố này trở đi con người nhu yếu nhắm tới yêu mong về ý thức nhiều hơn.

2.3. Yêu cầu những mối quan hệ, tình cảm (Love/Belonging Needs)

Khi các yêu mong căn bản của phiên bản thân đc ưng ý đầy đủ, họ thuở đầu muốn không ngừng mở rộng những mối quan hệ của tôi như tình bạn, tình yêu, đối tác, đồng nghiệp… nhu cầu này đc biểu thị qua những quan hệ như hộ gia đình, đồng chí, tình nhân, đa số câu lạc bộ,… để tạo xúc cảm quen thuộc, sát gũi, cứu vãn con bạn cảm nhận không bị cô đơn, trầm cảm và lo lắng.

Ví dụ: Là một sinh viên năm nhất lúc mới nhập học điều bạn quan tâm trước tiên đó đó là tìm đc chỗ trọ giỏi nhất, bình an và xứng đáng tin cậy. Sau 1 thời điểm tiếp thu kiến thức trên trường, bạn thuở đầu mở rộng hầu hết mối quan hệ bè bạn trong lớp nhằm cứu trọng tâm trạng hưng phấn hơn, đỡ nhớ công ty hoặc không bị cô đơn lúc đến trường. Không xong lại sống đó, giả dụ yêu ước này chưa cung cấp bạn có thể tiếp tục tham gia vào phần nhiều câu lạc bộ của ngôi trường để mở rộng mối quan tiền hệ.


*

Nhu cầu mối quan hệ đc biểu lộ qua những mối quan hệ như hộ gia đình, đồng chí, tình nhân, số đông câu lạc bộ,…

2.4. Nhu cầu đc kính trọng (Esteem Needs)

Ở cung cấp này, yêu cầu của con người đề cập tới việc nhu yếu đc người khác coi trọng, chấp nhận. Họ thuở đầu cố gắng, cố gắng nỗ lực để sẽ được người không giống công nhận. Nhu cầu này biểu hiện ở lòng tự trọng, tự tin, tín nhiệm, tin yêu and nấc độ thành công của một người.

Nhu cầu được kính trọng vào tháp yêu cầu Maslow được chia có tác dụng hai loại:

Có yêu cầu danh tiếng, sự kính trọng từ fan khác: đc biểu hiện qua danh tiếng, địa vị, vị trí đặt mà người khác đạt đc trong xã hội hoặc trong một đội chức, lũ nào đó.Lòng trường đoản cú trọng so với bản thân: đó là một nhân tố rất là đặc trưng để phát triển bản thân, nó biểu lộ ở vấn đề tự quý trọng phẩm giá, đạo đức của phiên bản thân. Một người nợ lòng trường đoản cú trọng rất đơn giản dẫn cho mặc cảm, hay cảm thấy lo lắng trước các điều nan giải của cuộc sống.


Thông thường, các người đã nhận được được đc sự tôn trọng, thừa nhận từ bạn khác sẽ sở hữu được Xu thế tôn trọng phiên bản thân, từ bỏ tin & hãnh diện về năng lực của tớ.

Để đạt được yêu ước kính trọng này, nhỏ người cần phải nỗ lực, cố gắng để vạc triển bản thân, chuyên môn nghiệp vụ. Các thành tích, công dụng xứng đáng được đóng góp sẽ khiến người khác tôn trọng mình hơn. Nhu yếu này đc biểu lộ cụ thể duy nhất ở việc cố gắng thăng tiến trong việc làm.


*

Nhu mong kính trọng biểu lộ ở lòng tự trọng, từ tin, tín nhiệm, tin tưởng and nấc độ thành công của một người.

Ví dụ: Tiếp tục lấy ví dụ về chúng ta sinh viên trên, sau khi đã gia nhập vào đa số câu lạc cỗ của ngôi trường nhằm cung cấp yêu cầu mở rộng mối quan hệ. Sau một thời điểm, bạn thuở đầu muốn trở thành một bạn có lời nói trong Group người đó, muốn được mọi người kính trọng. Hôm nay, yêu thương cầu bắt đầu đã có mặt and bạn thuở đầu cố gắng, cố gắng nỗ lực để đạt được bằng cách tiến hành tham gia vận động liên tiếp hơn, làm việc hết bản thân để góp sức cho câu lạc bộ… lâu dần, bạn được đề cử thành trưởng team hoặc một chức vụ gì đấy trong Group. Và đó là lúc mà yêu cầu đc kính trọng của chúng ta đc ưng ý. 

2.5. Yêu cầu biểu lộ bản thân (Self – Actualization Needs)

Đó là yêu thương cầu tối đa của con người, nó trưng bày ở đỉnh của tháp yêu mong Maslow. Khi chúng ta đã cung cấp đc số đông yêu cầu của tớ ở 4 lever dưới, yêu cầu mong mỏi biểu lộ phiên bản thân sẽ được ghi nhận, ban đầu có mặt. Và Maslow cho rằng, yêu cầu này không khởi hành từ những việc nợ một đồ nào đấy như 4 yêu cầu trên mà lại nó lên đường từ yêu cầu phát triển của nhỏ người.

“Con người sinh ra chưa phải để tan đổi mới đi như một hạt cat vô danh. Họ ra đời để khắc ghi dấu ấn trên mặt đất, trong trái tim tín đồ khác” – là câu nói biểu lộ rõ yêu mong này tốt nhất của con người. Bọn họ muốn được ghi nhận bởi các nỗ lực của phiên bản thân, muốn hiến đâng để mang đến các chi phí to hơn mang đến cộng đồng, thay gới.

Nhu cầu này thường xuất hiện ở các người thành công, họ tiếp tục phát huy tiềm năng, mức độ khỏe, trí tuệ của mình gây nên người khác quan sát cảm thấy. Phần đông các tín đồ này thao tác làm việc là để thỏa thích hợp thú, đi tìm kiếm kiếm các ngân sách chi tiêu thật sự nằm trong về mình. Vì thế, nếu như yêu mong này không đc ưng ý sẽ khiến cho con fan cảm nhận hối tiếc vì những thích thú của mình chưa được tiến hành.

Nhu cầu này biểu thị ở việc người ta rất có thể từ bỏ một vấn đề làm đưa về địa vị cao, lừng danh and nút lương quyến rũ để gia công các bài toán làm mà người ta thích thú, thích thú.


Nhu ước biểu lộ bạn dạng thân là yêu thương cầu cao nhất của nhỏ người.

Phần những trong mỗi chúng ta đều mãi mãi cả 5 yêu cầu này. Tuy vậy, phụ thuộc vào mỗi cá thể mà yêu mong ít tuyệt nhiều và trong từng tiến độ yêu cầu sẽ khác nhau.

3. Một trong những điều cần để ý trong tháp yêu cầu Maslow

Nhu ước không nhất thiết bắt buộc “rập khuôn” như tháp Maslow

Theo diễn đạt của tháp yêu cầu Maslow, yêu cầu bé người phát triển theo lắp thêm tự trường đoản cú chân tháp mang lại đỉnh tháp. Mặc dù vậy, Maslow cũng chú ý rằng những yêu mong này hoàn toàn có thể không cứng ngắc như thế, cơ mà nó rất có thể đổi ráng thứ tự biến hóa năng động tùy theo mọi người and từng hoàn cảnh.

Ví dụ: Theo như tháp yêu ước Maslow thì những mối tình dục and cảm tình đc xếp trước yêu mong kính trọng, nghĩa là họ lựa chọn kết duyên tiếp đến mới cải tiến và phát triển sự nghiệp. Tuy vậy, một trong những người hoàn toàn có thể nhu cầu được kính trọng cao hơn vì vậy họ lựa chọn con đường thăng tiến, cách tân và phát triển sự nghiệp trước lúc lập hộ gia đình.

Tuy vậy dù hầu như yêu cầu phía trên có thể đổi thay như vậy nào đi nữa, thì yêu mong căn bạn dạng là yêu ước sinh lý vẫn nhập vai trò đặc biệt nhất and là bắt đầu để cách tân và phát triển những yêu ước tiếp theo.

Nhu mong không phải lúc nào cũng tăng

Phần nhiều mọi người đều nhu yếu yêu cầu của tớ hoàn toàn có thể tăng theo tháp yêu mong của Maslow. Tuy vậy, trong một số trong những điều kiện yêu cầu rất có thể bị đứt quãng do yêu cầu thấp hơn không đc ưng ý. Hoặc trong một số điều kiện, yêu cầu trước đây đã đc ưng ý nhưng lại do một số trong những biến cố kỉnh trong cuộc sống đời thường như ly hôn, mất việc, thiếu nần… yêu cầu rất có thể đc có nhu cầu tiến hành lại.

Ví dụ: Một tín đồ đã lập hộ mái ấm gia đình đang trong giai đoạn nhu cầu thăng tiến nhằm đạt được yêu cầu được kính trọng. Tự dưng dưng người này ly hôn, hiện giờ sẽ ngơi nghỉ trong tình trạng giao động giữa hai cung cấp yêu mong là yêu cầu kính trọng and yêu cầu ưng ý những mọt quan hệ, cảm tình. Đồng thời, yêu ước về cảm tình đc mong muốn tiến hành lại do đã bị thiếu vắng.

Vì vậy, ko phải bất kể người nào cũng có Xu thế cải tiến và phát triển theo cùng một hướng như tháp yêu cầu, nhưng mà họ rất có thể bị xê dịch qua lại trong số những cấp yêu ước trong tháp.


Nhu mong cũ không duy nhất thiết phải vừa lòng 100% thì yêu cầu bắt đầu mới gồm mặt

Theo Maslow, yêu cầu của một tín đồ không nhất thiết phải vừa ý 100% thì yêu mong mới rất có thể có mặt. Tức thị khi một số trong những yêu ước căn bản của con fan đc cung cấp ở một mức độ nào đó họ đang dần chuyển sang yêu cầu mới.

Tháp yêu cầu Maslow mở rộng

Ngoài 5 cấp độ trên thì tháp yêu ước Maslow còn đc mở rộng thêm 3 cấp độ khác, được gọi là tháp yêu ước Maslow 8 bậc gồm:

Nhu cầu nhận thức (Cognitive): yêu ước về học tập hỏi, kiến thức, hiếu kỳ and gọi biết.Thu cầu mỹ thuật (Aesthetic): yêu mong về Reviews, search vẻ đẹp về vẻ ngoài.Nhu cầu về trường đoản cú tôn bạn dạng ngã (Self- Transcendence): yêu cầu đc thúc đẩy vị những giá thành vượt ra ngoài bạn dạng thân như trực giác vô cùng nhiên, lòng vị tha, hòa hợp chưng ái.


Tháp yêu cầu Maslow mở rộng

4. ứng dụng tháp yêu mong Maslow vào Marketing

Tháp yêu cầu Maslow đc phần mềm tương đối nhiều trong những ngành nghề như làm chủ buôn bán, cai quản nhân sự. Trong nhị ngành này, nó cứu công ty hiểu đc nhân viên mình đang nhu cầu điều gì để dễ khai thác and quản trị hiệu quả nguồn nhân lực.

Ngoài ra, trong marketing tháp yêu ước Maslow cũng giúp sức đắc lực trong việc nghiên giúp hành vi, yêu thương cầu của các người tiêu áp dụng. Rõ ràng như sau:

Phần nhiều những nhà quảng bá giỏi đều hiểu rằng, trước khi lên được một chiến lược quảng bá chuyên nghiệp hóa cần phải làm rõ quý khách mục tiêu của tôi ai đã, bọn họ đang nhu yếu điều gì. Giỏi nói phương thức khác, họ cần được hiểu đc insight quý khách (customer insight). Khi làm được điều ấy, bạn sẽ hiểu đc các điều mà quý khách thích hoặc ko thích để sở hữu chiến lược quảng bá phù hợp.

Vì vậy, tháp yêu cầu của Maslow đc phần mềm trong sale với các mục đích sau:

Cam đoan phân khúc thị trường quý khách: với mỗi team quý khách khác biệt họ sẽ sở hữu các mục tiêu and yêu thương cầu sản phẩm khác nhau. Vì thế chúng ta nên biết được yêu ước của của group quý khách hàng mục tiêu của người tiêu dùng tọa lạc ở phân khúc thị trường nào để có phương thức quảng bá tương xứng nhất.

Nghiên góp hành vi khách hàng để truyền download thông điệp: sau lúc đã cam kết đc phân khúc người tiêu dùng mục tiêu, nhiệm vụ tiếp theo sau đó đó là nghiên giúp hành vi quý khách. Bạn nên biết đc ở phân khúc thị phần này nhân tố nào sẽ tác động đến quyết định mua hàng của khách: sở thích, trị giá, vị thế cộng đồng, tính luôn tiện ích… Một lúc làm được điều ấy các bạn sẽ dễ dàng rộng trong việc nghiên góp thông điệp tương xứng với yêu ước quý khách.

Ví dụ: Bạn sắm sửa sản phẩm là xe pháo ôtô kích cỡ trung, hướng tới đối tượng người dùng người dùng mục tiêu là những hộ hộ gia đình. Giả dụ bạn chọn lựa vận tốc hay sự đẳng cấp là ưu nỗ lực của mặt hàng là đầy đủ sai. Bởi vì yêu cầu của quý khách hàng mục tiêu đang chân tay yêu mong sinh lý and bình an và xứng đáng tin cậy, nên sự việc họ chăm lo khi cài xe đó chính là trị giá bán vừa phải, tiết kiệm chi phí xăng, luôn thể nghi and nhẹ nhõm. 

Hoặc, cũng với chiếc xe này nhưng các bạn lại chọn lựa đối tượng tín đồ dùng quý khách hàng mục tiêu là những người lái buôn thì liệu tất cả bán đc món đồ gia dụng hay không? khác với đối tượng người tiêu dùng người dùng mục tiêu ở trên cao, yêu ước ở nhóm khách hàng này đã thuở đầu chuyển qua cấp yêu cầu cần được được kính trọng and muốn biểu lộ. Bởi vì thế, điều chúng ta cần tại 1 chiếc xe pháo đó chính là mức độ lịch sự trọng, đẳng cấp và sang trọng and yêu đương hiệu.

Xem thêm: Tra Từ Đền Bù Tiếng Anh Là Gì

4. Kết luận

Bạn cũng có thể cảm thấy, tháp yêu cầu của Maslow cứu vãn công ty dễ ợt hơn trong nghiên góp yêu mong của bé người. Vày vậy nhưng mà nó đc phần mềm thoáng rộng ở những ngành nghề and lĩnh vực. Nổi bật, trong marketing tháp yêu ước của Maslow cứu giúp ích rất nhiều trong bài toán nghiên giúp khách hàng mục tiêu nhằm mục đích ưng ý đúng cách các gì họ vẫn cần.

ionianisia-region.com đem lại “chìa khóa” tiếp cận khách hàng bằng chiến thuật Marketing Trực tuyến hiệu quả với sự vượt hưởng kinh nghiệm tay nghề từ chuyên viên Nhật Bản

Thể Loại: Share kiến thức Cộng Đồng
Bài Viết: Self-Actualization Là Gì – Người nắm rõ Thang nhu yếu Là người Thông Minh

Thể Loại: LÀ GÌ

Nguồn Blog là gì: https://ionianisia-region.com Self-Actualization Là Gì – Người nắm rõ Thang yêu cầu Là fan Thông Minh